Términos de compra

1. Vendedor y aceptación

La tienda es operada bajo el nombre comercial Kiosco Golosos, con domicilio en Alsina 231, San Antonio de Areco. Al confirmar un pedido aceptás estas condiciones, sin que ello limite los derechos que te reconoce la normativa de defensa del consumidor.

2. Productos, precios y disponibilidad

Los precios se expresan en pesos argentinos. Las imágenes son ilustrativas y pueden existir variaciones de presentación sin afectar las características esenciales. Los pedidos están sujetos a stock disponible. Si detectamos una falta de stock o un error manifiesto, nos comunicaremos para ofrecer reemplazo, modificar el pedido con tu aprobación o cancelar y reintegrar lo abonado.

3. Confirmación y pago

Podés pagar mediante las opciones habilitadas en el checkout, como Mercado Pago, transferencia o Cuenta DNI. En pagos manuales, el pedido queda pendiente hasta verificar el comprobante. Nunca te solicitaremos contraseñas, claves bancarias ni códigos de seguridad.

4. Entrega

La entrega se realiza en la dirección informada y se coordina usando los datos de contacto de la cuenta. Los tiempos comunicados son estimados y pueden variar por disponibilidad, clima, demanda o causas ajenas al comercio. Verificá que teléfono y dirección estén actualizados antes de confirmar.

Por el momento, el servicio de entrega está disponible únicamente dentro de San Antonio de Areco (código postal 2760).

5. Cancelaciones y arrepentimiento

Si el pedido todavía no fue despachado, contactanos cuanto antes para solicitar su cancelación. En compras a distancia podés ejercer el derecho de arrepentimiento dentro de los 10 días corridos previstos por la normativa aplicable. El trámite no requiere iniciar sesión y no tiene penalidad.

El derecho puede no corresponder para productos perecederos, personalizados, utilizados o consumidos, y en los demás supuestos exceptuados legalmente. El producto retornable debe ponerse a disposición en condiciones adecuadas; coordinaremos la devolución y, cuando corresponda, el reintegro sin trasladarte los gastos de devolución.

6. Cambios, productos dañados o incorrectos

Si un producto llegó dañado, vencido, en mal estado o no coincide con lo solicitado, escribinos con el número de pedido y, de ser posible, fotografías. Coordinaremos reemplazo, cambio o reintegro según corresponda. Esto no limita las garantías legales aplicables.

7. Atención al cliente

El área responsable de consultas y reclamos es Atención al Cliente de Kiosco Golosos. Podés contactarla mediante el botón de WhatsApp del sitio o acercarte a Alsina 231 dentro del horario comercial publicado.